Widerrufsrecht

🎵 Überarbeitungs- und Rückerstattungsrichtlinie – GiftMyMusic

Bei GiftMyMusic ist es unser Ziel, eine personalisierte Musik zu kreieren, die perfekt zu deinen Erwartungen passt. Die Zufriedenheit unserer Kund:innen steht für uns an erster Stelle – deshalb bieten wir einen flexiblen und kundenorientierten Überarbeitungsprozess an.

🔁 Überarbeitungen & Anpassungen

Jede Bestellung beinhaltet bis zu drei kostenlose Überarbeitungen, damit dein Song genau so wird, wie du es dir wünschst.
Diese Überarbeitungen ermöglichen die Anpassung bestimmter Elemente wie:

• Melodie

• Songtext

• Klangatmosphäre

❗ Die Änderungen dürfen jedoch nicht die gesamte Struktur der ursprünglichen Kreation vollständig verändern.

Solltest du nach den drei Überarbeitungen noch nicht zufrieden sein, sprechen wir gemeinsam, um die bestmögliche Lösung zu finden.

💸 Rückerstattungsbedingungen

Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn du auch nach den drei enthaltenen Überarbeitungen mit dem finalen Ergebnis nicht zufrieden bist. Dabei gelten folgende Bedingungen:

• Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn der Song bereits genehmigt und verwendet wurde.

• Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt der finalen Version erfolgen.

• Die Rückerstattung kann teilweise erfolgen, abhängig vom bereits geleisteten Arbeitsaufwand unserer Künstler:innen.

⚠️ Ausnahmen

Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung in folgenden Fällen abzulehnen:

• Missbräuchliche oder wiederholte Anfragen ohne klare Begründung.

• Wesentliche Änderungen der ursprünglichen Bestellung nach der ersten Lieferung (z. B. kompletter Stilwechsel).

• Nichteinhaltung der Fristen zur Beantragung einer Rückerstattung.

🎶 Unser Ziel ist es, für dich eine einzigartige und unvergessliche Musik zu schaffen.
Wenn du Fragen oder Zweifel hast, steht dir unser Team jederzeit zur Verfügung, um dich zu unterstützen und deine Zufriedenheit sicherzustellen.